依據歐盟施行的個人資料保護法，我們致力於保護您的個人資料並提供您對個人資料的掌握。 我們已更新並將定期更新我們的隱私權政策，以遵循該個人資料保護法。請您參照我們最新版的 隱私權聲明。
本網站使用cookies以提供更好的瀏覽體驗。如需了解更多關於本網站如何使用cookies 請按 這裏。
1.請問商品有防水嗎?+
無，請避免潑水，浸泡或靠近液體, 以免造成商品損毀。
2.電熱披肩/電熱披肩XL 縫線邊緣觸摸起來一顆一顆的是什麼?+
是ADS環保無毒材料, 能讓熱敷更服貼有感。
3.Sunbeam夏繽不同商品的控制器可以交互使用嗎?+
Sunbeam夏繽 各品項間的控制器並沒有做防呆設計，且若不同品項的控制器交互使用於產品本體時，將導致保暖功能運轉不正常，恐導致燒斷原裝置上的安全保險絲，不會有使用上的危險。為確保的產品正常運作，請勿交互使用不同控制器來操作產品，謝謝。
4.披肩類的磁力扣是否會影響心律調整器、ICD(植入性心律整流去顫器)或胰島素幫浦呢?+
建議不要使用，以免造成影響。
5.心臟病/糖尿病等疾病可以適用嗎?+
可以，但建議身旁需有人陪同關心比較安全喔!
6.如何清潔Sunbeam夏繽產品?+
請將控制器分離，再將產品本體置入洗衣袋，便可直接丟入洗衣機水洗，之後再陰乾，就清洗完成囉。
7.新品開封有異味正常嗎?+
全新商品剛拆封與第一次使用時會有些微異味，此為正常現象，請不用擔心，味道將在使用後逐漸消失。